Políticas de Garantías

Te mereces un respaldo claro al elegir tu cachorro Malinois. Con estas Políticas de Garantías sabrás, en palabras simples, cómo protejo tu inversión y aseguro que recibas un ejemplar 100 % Malinois, inscrito en Kennel Club Chile y cubierto por una garantía de salud de nueve días contra enfermedades infecto-respiratorias.

Tabla de contenidos

Compromiso de pureza y registro

Cada cachorro parte de padres registrados y con genealogía trazable. Tú verificas los certificados antes de firmar, garantizando transparencia total.

  • Registro oficial entregado el día de retiro.

  • Microchip activado y vinculado a tu nombre.

  • Documentos originales emitidos por Kennel Club Chile.

(Con estas medidas blindas la autenticidad de tu nuevo compañero desde el primer minuto.)

Cobertura de salud inicial

Aunque no profundizo en detalles médicos, sí dejo claro el alcance: cubro infecciones respiratorias detectadas dentro de los primeros nueve días posteriores a la entrega. Si tu veterinario certifica la condición dentro del plazo, aplico las soluciones contenidas en la política.

Periodo y alcance exacto

La garantía rige desde la hora de retiro hasta las 23:59 del noveno día. Solo cubre enfermedades infecto-respiratorias diagnosticadas por un profesional colegiado y verificadas mediante examen clínico.

Condiciones para activarla

  1. Informas el diagnóstico antes de 24 h de emitido.

  2. Presentas informe veterinario original.

  3. Devuelves el cachorro para evaluación o aceptas visita a tu domicilio.

  4. Sigues las indicaciones de tratamiento que el criadero provea sin costo.

(Cumplir estos pasos mantiene el proceso rápido y justo.)

Proceso de reclamo sencillo

Iniciar un reclamo es tan fácil como enviar un mensaje por WhatsApp o correo. Respondo en menos de doce horas y coordino la revisión inmediata. Si el caso procede:

  • Cubro los costos directos del tratamiento indicado.

  • Extiendo la garantía por igual periodo tras la recuperación.

  • Sustituyo el cachorro solo si el profesional sugiere cambio por cuidado intensivo, siempre cuidando tu decisión final.

Tabla interactiva de términos clave

TérminoDefinición breveAcción requerida
CoberturaEnfermedad infecto-respiratoriaPresentar informe veterinario
Duración9 días naturalesContar desde retiro
ExclusionesDaños por mal manejoEvaluación presencial
SoluciónTratamiento o sustituciónFirma de acuerdo

 

Transporte y responsabilidad compartida

Si eliges envío a región, uso operadores certificados y jaulas homologadas. La cobertura inicia cuando recibes al cachorro. Tu tarea es revisar el estado general al momento de entrega y notificar cualquier anomalía de inmediato; así protegemos juntos la vigencia de estas Políticas de Garantías.

Resumen de beneficios

  • Seguridad documental gracias al registro Kennel Club.

  • Garantía de salud nueve días con respuesta ágil.

  • Proceso simple de reclamo, sin letra chica.

  • Acompañamiento postventa para orientarte en las primeras semanas.

Con estas Políticas de Garantías disfrutas la tranquilidad de saber que tu cachorro Malinois llega respaldado por reglas claras, justas y pensadas para proteger tu inversión y felicidad.

 

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